TRAIDIS accompagne ses clients tant en amont, dans le développement de projets qu'en aval dans le support technique.

La réception des appels clients est centralisée chez Traidis au siège de Paris.

Dans plus de 70 % des cas, la résolution se fait par téléphone après un diagnostic précis et approfondi de la panne.

Dans le cas contraire, le SAV déclenche une intervention sur site auprès des supports SAV régionaux et/ ou de l'une des bases régionales du tiers-mainteneur partenaire.

Le centre d'appels TRAIDIS est à votre disposition :

Tél. : 01.55.94.86.20

E-mail : sav@traidis.com

Procédure d'intervention chez Traidis :